ГлавнаяЖалобыSlottoJAM Casino - Самоисключение игрока не удалось.

SlottoJAM Casino - Самоисключение игрока не удалось.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

SlottoJAM Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 05.10.2022 | Дело закрыто : 24.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Самоисключение игрока не удалось, поскольку он смог повторно открыть свою учетную запись. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день. Как и в других казино этого жанра, таких как reloadbet, lsbet или tornadobet, я открыл счет в этом казино, и когда я попросил закрыть его, из-за игровой зависимости, они это сделали, но затем снова открыли счет по моей просьбе. Я хочу окончательно закрыться. Вы можете связаться с казино, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, игрок из Португалии,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино SlottoJAM. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда именно вы запросили самоисключение? Упомянули ли вы в своем запросе, что у вас зависимость/проблемы с азартными играми? Через какое время после закрытия учетной записи вы снова открыли свою учетную запись? Что ответило казино, когда вы обратились к ним с этим вопросом?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я подал заявку на самоисключение 2 дня назад. Аккаунт закрыт.

Вчера я попросил открыть снова, и они сразу открылись...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы переслать свой запрос на самоисключение, который вы отправили в казино, на адрес nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená playerfromportugalmn,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях