Игрок из Индонезии жалуется на потерю всех своих средств во время проверки его аккаунта. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
The player from Indonesia complains about losing all his funds while his account was being verified. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Игрок из Индонезии жалуется на потерю всех своих средств во время проверки его аккаунта. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Здравствуйте, меня зовут
Я хочу сообщить, когда мое предложение было отклонено казино CSlotv.
случилось так, мой друг попросил сайт поиграть в слоты, а я сказал ему играть на cslotv. он попытался зарегистрироваться там после регистрации он не играл по причинам необходимости kyc перед снятием денег, я сказал ему, что это будет. затем 4 февраля 2020 года я сделал депозит в размере 38,28 $ в монете и сыграл в игру провайдера безумия и выиграл 156,33 USD, я снял деньги и почти 1 час ждал, когда меня отвергли. После того, как я обращаюсь в службу поддержки, говорят, что они ждут после ожидания в течение часа, но я все еще не могу выйти. Я получил ярость, поэтому я снова играл в игру и пошел и потерял все. Потеряв все, они забанили меня на несколько минут. Когда мой аккаунт не заблокирован, они говорят, что я могу снять больше. Я теряю более 153 долларов США, так как я регистрируюсь на cslotv, и иногда я могу снять деньги, я знаю, что в этой игре вы можете выиграть и проиграть, но я могу себе это позволить. Так что-то вроде этого я не могу себе позволить. Картинка ниже Уилл может это объяснить
Большое вам спасибо, я покидаю этот f *** сайт
Hello my name coeghacked
I want to tell when my withdrawal was rejected by CSlotv Casino.
it happened like this, my friend asked a site to play slots and I told him to play on cslotv. he tried to register there after registering he did not play for reasons of needing kyc before making withdrawals, I told him this would be. then on February 4, 2020 I made a 38.28 $ doge coin deposit and playing tome of madness provider play and go i won 156.33 USD i withdraw and waiting almost 1 hours they rejected me. After i contact the live support they say for waiting after waiting one hours om still cant withdraw. I got rage so i playing again on play and go and lost all. After lose all they banned me for some minutes. When my account wae unbanned they say i can withdraw anymore. I lose more than 153 USD since i register on cslotv and sometimes i can withdraw, i know this gambling you can win and you can lose, but i can afford it. So of something like this i cannot afford. The picture below Will can explain it
Thanks you so much i leave this f*** site
Уважаемый Coeghacked,
Большое спасибо за подачу жалобы и пересылку всех соответствующих скриншотов. Пожалуйста, не могли бы вы сообщить мне, прошли ли вы в прошлом процесс проверки KYC? Вы использовали какой-либо бонус до запроса на снятие средств? Пожалуйста, поймите, что все лицензированные казино очень серьезно относятся к процессу проверки, и для его завершения требуется некоторое время. Надеюсь, я смогу помочь вам разрешить это дело и предотвратить возникновение этой проблемы в будущем. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
Dear Coeghacked,
Thank you very much for submitting your complaint and forwarding all the relevant screenshots. Please, could you let me know if you have completed KYC (verification) process in the past? Did you redeem any bonus prior to your withdrawal request? Please understand that all the licensed casinos take the verification process very seriously and it takes some time to complete it. Hopefully, I will be able to help you resolving this case and preventing the same issue from happening in the future. Thank you very much in advance for your reply.
Я закончил с KYC, и я никогда не претендую на бонусы. Только один раз я требую бесплатное вращение с депозитом более 20 $.
Они просто не позволяют игроку выиграть больше, чем депозит игрока. Если эта проблема все еще происходит IM не вернуться к Cslotv.
До этой проблемы у меня никогда не было проблем. Депозит и вывод всегда обрабатываются.
Спасибо казино гуру
Im done with KYC and im never claim bonus frrespin. Just one time i claime free spin with deposit more than 20$.
They just wont let player win more than player deposit. If this problem still happen IM not back to Cslotv.
Before this problem im never get problem . Deposit and withdraw always processing.
Thanks casino guru
Уважаемый Coeghacked,
Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Я связался с казино по поводу вашей проблемы. Надеемся, что вскоре мы получим ответ и разберем это дело к вашему удовлетворению.
Казино SlotV, пожалуйста, не могли бы вы посоветовать? Спасибо заранее за ваш ответ.
Dear Coeghacked,
Thank you very much for your quick reply. I contacted the casino regarding your issue. Hopefully, we will receive a response soon and sort this case to your satisfaction.
SlotV Casino, please could you advise? Thank you in advance for your reply.
Cslotv только казино я играю с проблемой. Вывод средств занимает так много времени, и, возможно, каждый раз, когда вам нужно вывести средства, вам нужно ждать более 1 часа. Ну, мне нужно найти новый сайт с автоматическим выводом, а не глупые правила, как это. спасибо за помощь казино гуру
Cslotv only casino i playing with problem. Withdraw take so long and many times maybe every withdraw you need waiting more than 1 hours. Well i need finding new eebsite with auto withdraw and not stupid rules like that. thanks for help casino guru
Мы хотели бы попросить SlotV Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
We would like to ask the SlotV Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Уважаемый Coeghacked,
Дело в том, что мы обнаружили, что у вас есть дубликат учетной записи, и начали проверку, о которой вы получили уведомление по электронной почте, и снятие средств было временно заблокировано.
В тот же день 4.02 проверка была завершена, дубликат счета был заблокирован, и снятие средств стало доступно для вас.
Dear Coeghacked,
The fact is that we have found that you had a duplicate account and started checking, of which you were notified by an email and the withdrawal was temporarily blocked.
On the same day 4.02 the checking was completed, the duplicate account was blocked and the withdrawal of funds became available for you.
Да, почему вы не заблокированы, прежде чем я внесу депозит? Почему ты заблокировал меня после того, как я выиграл в какой-то игре?
только один раз я потребовал бесплатное вращение с депозитом и ничего не получил. Я делаю депозит, я играю, я выигрываю и проигрываю, я могу себе это позволить.
но что-то подобное я не могу себе позволить.
прежде чем я потеряю 153 долларов США, вы не заблокировали меня, лол, просто не могу выйти после того, как я попытаюсь сыграть в игровой автомат «играть и играть», но бюст cslotv заблокировал мой аккаунт после того, как онлайн-поддержка сообщила, что я могу снять лол.
не волнуйтесь, я уже покидаю ваш сайт
Yeah why you not blocked before i deposit ? Why you blocked me after i won on some game ?
just one time i claimed free spin with deposit and got nothing. I deposit i play i win and i lose i can afford it.
but something like this i cannot afford.
before i lose the 153 usd you not blocked me lol just cant withdraw after i try playing slot on play and go i bust cslotv blocked my account after that online support say i can withdraw lol.
dont worry i leave you site already
снятие денег заняло так много времени, так как игрок-монополист не может ждать и получил жадную игру и перебор. Не так, как с другой стороны мгновенно снимать моментальный депозит. На здесь просто мгновенный депозит lmao
withdrawal taking so long for monopoly player cant wait and got greedy playing and bust lmao. Not like other side instant withdraw instant deposit. On here just instant deposit lmao
Уважаемый Coeghacked,
Если я правильно понял, проблема была решена в тот же день. Процесс проверки, либо для целей KYC, либо в случае каких-либо подозрений, занимает несколько рабочих дней. В этом конкретном случае это было сделано за несколько часов, и ваш баланс стал доступен для снятия. Я не уверен, как действовать дальше. Если у вас есть какая-либо дополнительная информация, которая может помочь в этом случае, пожалуйста, не стесняйтесь и направьте ее мне, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу как необоснованную. Спасибо.
Dear Coeghacked,
If I understood it correctly, the problem has been resolved the same day. Process of verification, either for KYC purposes or in case of any suspicion, takes few working days. In this specific case, it has been done in a few hours and your balance became available for withdrawing. I’m not sure how to proceed further. If you have any additional information that could help this case, please do not hesitate and forward it to me, otherwise, I will be forced to reject this complaint as unjustified. Thank you.
Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any help, otherwise, we will reject your complaint.
Спасибо гуру казино за заботу о моей проблеме. Я уже покидаю этот сайт наверняка. Хочу попробовать найти слот с принятой криптографией
Thanks casino guru for care with my problem. Im already leave this site for sure. Want try find slot on here with accepted crypto
Уважаемый Coeghacked,
Пожалуйста, проверьте наши рекомендуемые казино для индонезийских игроков: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true . Чтобы убедиться, что вы видите наиболее подходящие казино, проверьте свой язык, способ оплаты и предпочтения страны:
Если есть что-то еще, я мог бы помочь вам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае, я буду вынужден отклонить эту жалобу как необоснованную. Спасибо за Ваше понимание. С нетерпением жду Вашего ответа.
Dear Coeghacked,
Please check our recommended casinos for Indonesian players: https://casino.guru/top-online-casinos#cac_103=true&sp_cry=true. To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language, payment method and country preferences:
If there is anything else, I could help you with, please do not hesitate to contact us, otherwise, I will be forced to reject this complaint as unjustified. Thank you for your understanding. Looking forward to hearing from you.
Я уже проверил на casino.guru, попробую другой сайт, спасибо, что поделился ссылкой выше. Надеюсь, я смогу найти подходящее место здесь :)
большое спасибо за помощь
Вы можете закрыть эту тему сейчас, потому что я не вернусь к cslotv снова :)
im already check on casino.guru will try other site thanks for share the link above. Hope i can find right place on here :)
thanks you so much for a kind of help
you can closed this thread now because i wont comeback to cslotv again :)
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу нам необоснованно. Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint us unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.