Играл здесь довольно активно, потому что предлагает приличные бонусы.
В воскресенье 07.02.2023 я сделал депозит 100 евро с бонусом 105%, а после отыгрыша я снял 1430 евро + (точную сумму не помню). В понедельник вечером я проверил, был ли мой вывод средств принят, и обнаружил, что моя учетная запись отключена, потому что «Пользователь отключен из-за игровой зависимости». У меня нет игровой зависимости (да, я был здесь активным игроком, но ничем не отличался от большинства игроков).
Я пошел в чат, чтобы спросить, в чем проблема, и они сказали, что у меня есть электронное письмо с объяснением, но я не получил электронное письмо, поэтому я связался со службой поддержки по электронной почте и получил дополнительную информацию (см. Прикрепите файл).
Я не нарушал никаких правил и не использовал никакой стратегии при отыгрыше.
Я выигрывал здесь раньше, и в этот раз мой вывод средств был принят очень хорошо, и в то же время я подтвердил свою учетную запись.
Просто хочу мой выигрыш..
Been playing here kinda active because decent bonus offers.
I made Sunday 2/7/2023 deposit 100e with 105% bonus and after wager I made 1430e+ withdraw (can't remember exact amount). I logged Monday night check if my withdraw was accepted to only find my account is disabled because "User is disabled because of gambling addiction". I have no gambling addiction (yes I've been active player here but nothing different than most players).
I went chat ask what's the problem and they said I have got email that explains, but I did not receive email, so I contacted support by email and got more info (see attach file).
I did not break any rules and did not use any strategy while wagering.
I have won here before and that time my withdraw was accepted just fine and I got my account verified same time.
Just want my winnings..
Автоматический перевод: