Игрок из Онтарио запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я продолжал получать отказы от поддержки и очень длительный процесс рассмотрения моего вывода. Я уже несколько раз спрашивал о статусе моей отмены, и они продолжают давать мне ту же старую песню и танец, говоря, что мне просто нужно продолжать ждать, но они никогда не говорили, в чем проблема, которая требует такого тщательного обзора.
Я считаю, что они, наконец, выплатили сумму, но также закрыли мою учетную запись в процессе (я бы не стал играть здесь снова, если бы столько времени потребовалось, чтобы получить жалкие 100 долларов). Просто счастлив, что все это должно закончиться, и я, вероятно, увижу деньги завтра утром по восточному поясному времени.
Я получил оплату сегодня утром. Я бы все равно не советовал игрокам играть здесь, если бы у меня был долгий процесс только для того, чтобы вывести свои 100 долларов. Буквально любая другая регулируемая недвижимость в Онтарио окупится в течение нескольких часов или максимум 1-2 дней. Честно говоря, жалко, как они получили свою лицензию, учитывая, что они также закрыли учетную запись после обработки вывода средств 🤣
Уважаемый cameronenberg1,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру