Игрок из Австрии не хочет получать сообщения и уведомления от этого казино.
Привет
моя жалоба не о деньгах, а о преследовании! Казино постоянно бомбардировало меня электронными письмами! Поскольку я в настоящее время делаю паузу и не хочу играть ни в одном казино, это действительно раздражает! Несколько раз в неделю меня спамят рекламой и играми! Я несколько раз просил казино воздержаться от этого и несколько раз указывал на защиту данных! Так как мой электронный адрес также используется по профессиональным причинам, я не могу его изменить!
Искренне Ваш
Hi
my complaint is not about money but about harassment! The casino bombarded me with emails all the time! Since I am currently pausing and do not want to play in any casino, this is really annoying! Several times a week I am spammed with advertisements and games! I have asked the casino several times to refrain from this and have pointed out the data protection several times! Since my email is also used for professional reasons, I cannot change it!
Sincerely yours
Hallo
bei meiner Beschwerde geht es nicht um Geld sondern um Belästigung! Das Casino bombardiert mich ununterbrochen mit Emails! Da ich zur Zeit pausiere und in keinem Casino spielen möchte ist das wirklich nervig! Mehrmals die Woche werde ich mit Werbung und Spielangeboten zugespamt! Ich habe das Casino mehrmals aufgefordert das zu unterlassen und auf mehrmals auf den Datenschutz hingewiesen! Da meine Email auch beruflich bedingt genutzt wird, kann ich diese nicht ändern!
Mit freundlichen Grüßen
Дорогой Рене,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Лично я бы рекомендовал отправить электронное письмо по адресу support@spinmillion.com или в службу поддержки в чате, но из вашего сообщения кажется, что вы уже воспользовались этой возможностью. Тогда я бы предложил пометить их электронные письма как спам или вообще заблокировать их.
Так как я не знаком с настройками gmx.net, боюсь, на этом моя способность помочь закончилась.
Пожалуйста, если есть что-то еще, я мог бы вам помочь, не стесняйтесь обращаться ко мне, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear Rene,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your bad experience. Personally, I would recommend sending an email to support@spinmillion.com, or their live chat support, but from your message it seems that you have already tried this option. Then I would suggest marking their emails as spam or block the email address altogether.
Since I’m not familiar with gmx.net settings, I’m afraid this is where my ability to help is over.
Please if there is anything else, I could help you with, do not hesitate to contact me, otherwise I will be forced to reject your complaint as unjustified. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Извините, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.