Игрок из Германии обнаружил, что его аккаунт заблокирован во время проверки данных на предмет «нескольких аккаунтов» из-за совместного доступа к интернету в школе. Они хотят разблокировать себя и вернуть свои выигрыши.
Мой аккаунт был неожиданно заблокирован в процессе проверки данных по «нескольким аккаунтам».
Я зарегистрировался в школе, как и несколько других учеников.
Конечно, школьные компьютеры подключены к одному и тому же Интернету и имеют один и тот же IP-адрес.
Я хочу, чтобы меня разбанили и вернули мне деньги.
Дорогой SeloDelo,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина