Добрый день. Я ничего не получил по поводу селфи. И так как я ничего не получил, я снова связался с чатом, где мне сказали, что селфи было сделано неправильно. Что меня действительно раздражает, так это то, что если бы я не спросил, я бы ждал, и никто бы мне не сказал, что селфи было неправильным. Тем временем я снова загрузил фотографию, и ее приняли, но это все было в чате, я не получил никакой информации о том, что она правильная, но в чате они сказали да, что аккаунт теперь проверен, и что мне нужно ждать, пока вывод будет обработан. Они говорят, что это занимает 72 часа, но 4-го числа это заняло 72 часа, и через неделю они отменили вывод. У меня ничего не записано, но с этого момента я буду сохранять разговоры в чате.
Спасибо
Good afternoon. I haven't received anything about the selfie. And since I haven't received anything, I contacted the chat again, where I was told that the selfie wasn't taken properly. What really annoys me is that if I didn't ask, I'd be waiting and nobody told me that the selfie wasn't right. In the meantime I uploaded the photo again and it was accepted, but this was all in the chat, I didn't receive any information that it was correct, but in the chat they said yes, that the account was now verified, and that I had to wait for the withdrawal to be processed. They say it takes 72 hours, but on the 4th it took 72 hours, and after a week they canceled the withdrawal. I don't have anything recorded, but from now on I'll save the chat conversations.
Thank you
Boa tarde. Não recebi nada em relação à selfie. E como não recebi entrei novamente em contacto com o chat, onde me disseram que a selfie não estava bem tirada. O que me deixa mesmo chateada, é que se eu não perguntasse ía ficar à espera e ninguém me disse que a selfie não estava bem. Entretanto voltei a carregar a foto e foi aceite, mas isto tudo foi no chat, não recebi nenhuma informação que estava correta, mas no chat disseram que sim, que a conta agora estava verificada, e que tinha que aguardar pelo processamento do levantamento. Dizem que são 72h, mas já no dia 4 eram 72h, e ao fim de uma semana cancelaram o saque. Não tenho nada gravado, mas a partir de agora vou guardar as conversas no chat.
Obrigada
Автоматический перевод: