Дорогая emma628,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино SpinBet.
Обратите внимание, что при игре в онлайн-казино вам необходимо зарегистрироваться, указав актуальную и точную личную информацию.
![file](https://static.casino.guru/pict/1008094/attached-image-210148371770-1731599912829.png?imageDataId=1066383×tamp=1731599917436&type=UNSPECIFIED)
Если вы проживаете в Австралии, но заходите в казино из Новой Зеландии, вы не сможете ввести австралийский адрес, а это значит, что игроки из Австралии не принимаются.
Позвольте мне задать Вам вопрос относительно Вашей ситуации:
- Не могли бы вы подтвердить, что при регистрации вы указали правильную личную информацию, указав свой австралийский адрес?
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear emma628,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with SpinBet Casino.
Please note when playing in online casinos you need to register with your current and accurate personal information.
![file](https://static.casino.guru/pict/1008094/attached-image-210148371770-1731599912829.png?imageDataId=1066383×tamp=1731599917436&type=UNSPECIFIED)
If you reside in Australia, but accessing the casino from New Zealand you will not be able to enter an Australian address, which means Australian players are not accepted.
Please allow me to ask you a question regarding your situation:
- Could you please confirm you registered with the correct personal information indicating your Australian address?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:![](https://static.casino.guru/res/202502131140/images/svg/translated-by-google.svg)