Игрок из Германии не может вывести свой выигрыш. К сожалению, игрок потерял свои средства до того, как нам удалось помочь, поэтому мы были вынуждены отклонить данную жалобу.
Автоматический перевод:
SpinBounty Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 230 EUR
SpinBounty Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Все способы вывода, предлагаемые казино, не работают постоянно, мои запросы на вывод отклоняются.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Фрейдштейн,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Было 2 успешных вывода средств
Аккаунт подтвержден
Я связался по электронной почте с менеджером Питером из Spin Bounty.
и я общаюсь с модератором Даниэлем почти каждый день
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
#сейчас, после отказа в выплате в 10-й раз, они утверждают, что у меня на тот момент был активный бонус, и в то же время говорят мне создать аккаунт в биткойнах, хотя я уже создал аккаунт Jeton по запросу чата агент Дэниел
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо за ответ, Фрейдштейн. Прежде чем мы перейдем к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы направить всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, вчера я проиграл прибыль, я больше не хотел, чтобы меня обманывали и обманывали эти мошенники.
Я должен открыть счет в Jeton, потому что они сказали, что выплата будет работать, но они этого не сделали.
Затем я должен был открыть биткойн-счет, и это тоже не сработало с выплатой.
тогда я должен снова использовать банковский перевод в качестве альтернативы, хотя он больше не доступен в качестве способа оплаты
Мне наконец надоели эти мошенники, я проиграл прибыль и немедленно закрыл счет.
Ни один из предложенных способов вывода не сработал
Мой запрос на вывод был отклонен 11 раз
Прошу учесть это в своем рейтинге и ранжировании, чтобы больше игроков не обдирали и не разводили на деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
К сожалению, поскольку вы разыграли/проиграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Игрок является единственным, кто несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки. Я понимаю, что этого бы никогда не произошло, если бы вы могли вывести средства с первой попытки, но на данный момент мы не можем просить казино возместить ваш потерянный выигрыш. Мы бы очень хотели помочь, но в этот раз это невозможно.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
