Игрок из Великобритании подал заявку на вывод средств месяц назад, сначала 1 августа, а затем 18 сентября, но не получил средства по ряду причин, связанных с безопасностью и защитой от мошенничества.
Автоматический перевод:
SpinLand.bet Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Количество: £700
SpinLand.bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 19h 54m 11s
Краткое содержание дела
4 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Первоначально я запросил средства 1 августа, затем попробовал другой способ 18 сентября, но я продолжаю получать одни и те же старые ответы: «безопасность, мошенничество, защита» и т. д. в качестве причин, по которым я не получил свои деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Дорогой AnnoyedAnon,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Вы уже делали успешные выводы средств?
- Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
- Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Привет,
Да, я сделал несколько и прошел проверку. Я выиграл сумму, используя собственные средства, без активного бонуса.
Спасибо
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
