ГлавнаяЖалобыSpins Deluxe Casino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи.

Spins Deluxe Casino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: £750

Spins Deluxe Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 15.11.2023 | Дело закрыто : 04.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании потратил более 500 фунтов стерлингов в Spin Deluxe и столкнулся с трудностями при выводе выигрыша. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, чтобы лучше понять проблему, и продлили срок решения на 7 дней. Однако из-за отсутствия ответа со стороны игрока мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, я несколько раз играл в спины Deluxe, которые стоили мне более 500 фунтов стерлингов. Я внес 50 фунтов стерлингов, затем 100 фунтов стерлингов 15.11.23. Я пытался вывести деньги, но мне это не удалось. Я написал им, они сказали мне выйти из системы и Очистите историю, ведьма у меня есть, и теперь я не могу заставить кнопку входа в систему работать, говоря мне, что это моя собственная проблема. Я думаю, что это фальшивый сайт, обманывающий людей, что будет дальше, спасибо Уэсли Белл

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый barbersports77,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Spins Deluxe.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, живые игры)
  • Вы достигли текущего баланса с активным бонусом или без него?
  • Не могли бы вы переслать свою переписку с казино на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, barbersports77!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях