ГлавнаяЖалобыSportaza Casino - Игрок испытывает задержку при размещении ставок из-за ожидания проверки.

Sportaza Casino - Игрок испытывает задержку при размещении ставок из-за ожидания проверки.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Sportaza Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 17.07.2023 | Дело закрыто : 02.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии, несмотря на то, что он прошел проверку, не может делать какие-либо ставки или выполнять аналогичные действия в казино после внесения 500 €. Игрок утверждает, что второй ожидающий запрос на подтверждение. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

После внесения депозита в размере 500 € я не могу делать какие-либо ставки или подобные действия.

я уже был проверен; якобы ожидается еще одна проверка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Сулито1988,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sportaza. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Когда ваша учетная запись была подтверждена в первый раз? Вы играли в игры казино или делали ставки на спорт, или вообще не могли играть с тех пор, как внесли депозит? Когда в последний раз казино отвечало вам по этому вопросу?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Sulito1988!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях