Игрок изо всех сил пытается вывести средства, так как его платеж отменяется. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Этот вывод является последним, который я запросил, но предыдущий с меньшей суммой в 150 евро был заглушен без причины, и в целом одобрение вывода занимает вечность или будет только отклонено, а деньги будут возвращены в игру. счет без уважительной причины.
This withdrawal is the last one I requested, but the previous one with a smaller amount of € 150 was muted for no reason, and in general the approval of the withdrawal takes forever or will only be rejected and the money will be returned to the game account without a valid reason.
Tämä kotiutus on viimeisin pyytämäni, mutta edellinen pienemmällä summalla 150€ myruttiin ilman syytä, sekä yleisesti kotiutuksen hyväksyminen kestää ikuisuuksia tai ne jätetään vain hyväksymättä ja rahat palautetaan pelitilille ilman oikeaa syytä
Привет Вили,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sportaza. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Когда именно вы запросили вывод средств? Когда вы в последний раз связывались с казино и ответили ли они вам с тех пор? Вы пополняли свой баланс из реальных денег или использовали какой-либо бонус?
Обратите внимание, что мы обычно рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем будет обработан первый вывод средств, поскольку в некоторых казино процесс проверки может занять больше времени.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello Vili,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sportaza Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you request for the withdrawal? When was the last time you contacted the casino and did they respond to you since? Did you accumulate your balance from real money or did you use any kind of bonus?
Please note that we usually advise to wait at least 14 days for the first withdrawal to be processed as it may take longer in some casinos to finish the verification process.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Привет, играю там давно, так что это не первый мой подъем. Иногда платят поминутно, но сейчас часто случалось, что вообще не начинают платить, а бонуса, который бы повлиял на репатриацию, нет.
Hi, I've been playing there for a long time, so it's not my first lift. Sometimes they pay for a moment, but now it has often happened that they don’t start paying at all, and there is no bonus that would affect repatriation.
Hei, olen tuolla pelannut jo pidemmän aikaa, joten ei ole ensimmäinen nostoni. Joskus maksavat hetikin, mutta nyt on monesti käynyt niin, että eivät rupea millään maksamaan, eikä ole mitään bonustakaan, joka vaikuttaisi kotiutukseen.
Дорогой Вили,
С какого момента ожидается ваш текущий вывод средств? Когда вы в последний раз обрабатывали один? Использовали ли вы какой-либо новый способ оплаты с момента последнего снятия средств?
Dear Vili,
Since when is your current withdrawal pending? When was the last time you processed one? Did you use any new payment method since your last withdrawal?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.