ГлавнаяЖалобыSportaza Casino - Вывод игрока задерживается.

Sportaza Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 260 EUR

Sportaza Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.11.2023 | Разрешено : 29.11.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игроку из Таиланда грозит задержка вывода средств из Sportaza, несмотря на условия, согласно которым средства должны быть выведены в течение 3 рабочих дней. Он также сообщает о неудовлетворительной поддержке и утверждает, что у казино уже есть история подобных действий. Жалоба была решена после того, как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Согласно «Условиям обслуживания» Sportaza, с которыми я согласился, средства должны быть выплачены в течение 3 рабочих дней. Прошло более 1 месяца с момента моего запроса на вывод средств. Я еще не получил свои средства. Служба поддержки не сообщает никаких подробностей, почему задерживаются средства и нет прогресса. Это казино имеет историю подобной деятельности, и его следует избегать.


Мне нужно, чтобы мои средства были немедленно переведены.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Привет, Кимпрессионы!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sportaza. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Вы играли только в игры казино или делали ставки на спорт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Моя учетная запись не соответствует порогу проверки, и меня никогда об этом не запрашивали. Мой выигрыш состоит из реальных денег. В прошлом я использовал бонус и выполнил требования по отыгрышу. Я играл и в казино, и в спорт. Моя последняя переписка была 14 ноября. С тех пор я ничего не слышал.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Средства поступили по состоянию на 28.11.2023.

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Дорогие мои впечатления!

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях