ГлавнаяЖалобыSportingbet Casino GR - Депозит игрока не был зачислен.

Sportingbet Casino GR - Депозит игрока не был зачислен.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

Sportingbet Casino GR
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 16.09.2022 | Разрешено : 27.09.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Депозит игрока не был зачислен на его счет в казино. Жалоба была решена, так как игрок получил свой депозит.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый GRLiaris,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Доброе утро... шестой день, а денег все еще нет, и мне больше никто не отвечает, вот в чем проблема... самое жалкое и неприемлемое, что я встречал за 15 лет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я забыл .. вы немного ошиблись в своем ответе.

Ирис денежный перевод означает зачисление денег в течение 5 минут... Нет 6 дней без ответа ГДЕ ДЕНЬГИ????

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

сегодня 8 день.

Никакого ответа от банка Eurobank, Vivawallet и, конечно же, полного молчания от sportingbet.gr .

Ни денег, ни объяснений, ни оправданий.

Самая жалкая вещь, с которой я столкнулся за 15 лет.

Позор им!!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый GRLiaris,

Зачисление неуместного депозита может занять до месяца, независимо от того, какие сроки там прописало казино. Пожалуйста, дайте нам знать до конца следующей недели, если будут какие-либо обновления относительно платежа. Если нет, то мы обязательно постараемся вмешаться.

Тем временем не забудьте предоставить все документы, запрошенные казино, чтобы решить проблему как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сегодня я также отправил официальную жалобу в Комитет по надзору и контролю за азартными играми против Sporting Odds Limited (лицензия Комитета по надзору и контролю за азартными играми (EEEP), под номерами HGC-000012-LH и HGC-000013-LH)

https://certifications.gamingcommission.gov.gr/sitepages/home.aspx

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый GRLiaris,

Пожалуйста, сообщите нам в течение этой недели, если будут какие-либо обновления относительно потерянного депозита. Как упоминалось выше, на решение такой проблемы может уйти до месяца.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Прошло более 15 дней, а я не получил деньги, но даже ответа о причинах нет.

Общий ответ, что они изучают это. Как от sportingbet.gr, так и от Eurobank

Совершенно неприемлемое.... поведение мошенников....

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Депозит был наконец сделан несколько минут назад. Нет объяснения, почему эти 15 дней хлопот.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо GRLiaris за то, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях