Мне:
1 декабря 2023 года я подал запрос на вывод средств, который был принят, и задался вопросом, что происходит теперь?
Их:
4 декабря 2023 г. Привет, Брэндон.
Надеюсь, у тебя сегодня все хорошо
Ваш запрос на вывод средств был одобрен 1 декабря.
После одобрения вывода средств мы отправляем средства нашему стороннему поставщику примерно в течение 7–10 рабочих дней. После того как средства будут отправлены нашему поставщику платежных услуг, время доставки может варьироваться в зависимости от ограничений нашего поставщика платежных услуг.
Как только мы получим какие-либо обновления, мы сразу же сообщим вам об этом.
С уважением
Эллисон
Их:
12 декабря 2023 г. На данный момент обновлений нет. Можете ли вы подтвердить, что адрес кошелька, который у нас есть в файле, все еще действителен?
С уважением
Эллисон
Мне:
12 декабря 2023 г., да. Этот адрес правильный.
Их:
13 декабря 2023 г. Привет, Брэндон!
Биткойн-адрес x———————-x был обновлен в вашей учетной записи, и как только мы получим какие-либо новости о платеже, вы будете уведомлены по электронной почте.
Натан Г****
Финансовая команда
Их:
18 декабря 2023 г. Привет, Брэндон!
Мы искренне сожалеем о задержке платежа и всех неудобствах, которые она может вам причинить. Ваше дело было передано на более высокий уровень для того, чтобы выплатить его как можно скорее. Я не обещаю конкретную дату, но как только мы получим какие-либо новости о платеже, вы будете уведомлены по электронной почте.
Натан Г****
Финансовая команда
Мне:
20 декабря 2023 г. Все еще ничего? Что его удерживает?
Их:
21 декабря 2023 г. Привет, Брэндон!
На данный момент обновлений нет, но как только мы получим какие-либо новости о платеже, вы получите уведомление по электронной почте.
Натан Г****
Финансовая команда
Me:
Dec. 1 2023, I made a withdraw request that was accepted and wondered what happens now?
Them:
Dec. 4 2023, Hi Brandon
Hope you are doing well today
Your withdrawal request was approved Dec 1st.
After a withdrawal is approved, we send the funds in approximately 7-10 business days to our third-party vendor. Once the funds have been sent to our payment service provider, the delivery time may vary according to our payment service provider’s limitations.
As soon as we get any updates, we will let you know right away.
Regards
Allison
Them:
Dec. 12 2023, No updates at the moment, can you please confirm that the wallet address that we have on file is still valid?
Regards
Allison
Me:
Dec. 12 2023, Yes. That address is correct.
Them:
Dec. 13 2023, Hello Brandon,
The bitcoin address x———————-x has been updated on your account and once we get any news on the payment you will be notified via email.
Nathan G*****
Finance Team
Them:
Dec. 18 2023, Hello Brandon,
We are truly sorry for the delay on the payment and all the inconveniences it might cause you. Your case has been escalated in order to have it paid as soon as possible. I am not promising an specific date but as soon as we get any news on the payment you will be notified via email.
Nathan G*****
Finance Team
Me:
Dec. 20 2023, Still nothing? What is holding it up?
Them:
Dec. 21 2023, Hello Brandon,
At the moment there are no updates but once we get any news on the payment you will be notified via email.
Nathan G*****
Finance Team
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: