Игрок из Германии запросил закрытие счета в Supabet Casino более двух месяцев назад из-за игровой зависимости, но счет остается открытым. Он ищет помощи в возмещении своих потерь, понесенных после его запроса.
Автоматический перевод:
SupaBet Casino - Счет игрока не закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 2 000 EUR
SupaBet Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У SupaBet Casino действует индекс безопасности 8,9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
2д 1ч 29м 56с
Краткое содержание дела
3 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Добрый день,
Я потерял много денег в Supabet Casino некоторое время назад. К сожалению, это произошло после того, как я попросил их закрыть мой счет из-за игровой зависимости. По сей день они не закрыли мой счет, а запрос был сделан более двух месяцев назад. Я надеюсь, что они смогут помочь мне восстановить потери, которые я понес после того, как сообщил Supabet, что у меня игровая зависимость.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Дорогой justins99js,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с SupaBet Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы поделиться запросами на самоисключение, которые вы отправляли в казино?
- Вы отписались от маркетинговой рассылки казино?
- Пробовали ли вы обратиться в службу поддержки в чате после того, как ваш запрос не был удовлетворен? С каким результатом?
- Когда вы в последний раз делали депозит в казино?
- Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Добрый день,
Спасибо за ответ! Я отправил вам информацию и скриншоты по электронной почте. Если вам что-то еще понадобится, пожалуйста, свяжитесь со мной.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
