Игрок из Бразилии делает ставку в размере 200 реалов на игру Spaceman и сообщает о выигрыше в размере 1170 реалов, который не был зачислен на его баланс.
Я сделал ставку в 200 реалов на игру Spaceman, нажал кнопку, и она показала, что я выиграл 1170, но эта сумма не была зачислена на мой баланс.
Это воровство, это казино манипулирует результатами игры. Я подал жалобу в чат казино, и они просто отказываются отвечать.
Дорогой Silvamatos206
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Superbet Casino.
Не могли бы вы переслать историю своей игры на tomas@casino.guru ? Укажите точное время инцидента.
А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.
С нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас