Suprabets Casino - Аккаунт игрока закрыт после победы.

№1 худший софт-букмекер в мире.

Когда вы выиграете, ваш аккаунт будет закрыт и ваш баланс НЕ ПЛАТИТСЯ!

Также они не ответят ни на одно ваше письмо!

Затем вы получите уведомление по электронной почте в стандартном формате, как показано ниже:

«Уважаемый игрок,

Ваша учетная запись была отмечена за нарушение пункта 11.5 наших условий использования.

В соответствии с нашими условиями мы закроем ваш аккаунт

Спасибо за понимание

Привет Valentine4all!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Suprabets. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Вы играли там в казино или делали ставки на спорт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Спасибо.

Моя учетная запись полностью подтверждена. Это было проверено, когда я впервые разместил вывод средств, они запросили KYC, и я отправил его. Он был одобрен, и мой вывод средств был успешно обработан.

Что касается ставок, я делаю ставки на казино (АНДАР И БАХАР) и играю на реальные деньги.

Я не вижу никаких условий, которые я нарушил. Я играю в казино и делаю вывод средств. У меня нет нескольких учетных записей, и я не использую третью сторону для внесения или вывода средств.

Пожалуйста, я хочу, чтобы сумма спора была отредактирована. Общая сумма денег на моем счету составляет около #1 866 000+. Я допустил ошибку.

Привет Valentine4all!

Можно ли перенаправить сообщение между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru?

Я отправил его вам. Это все, что у меня есть с ними

Спасибо Valentine4all за всю предоставленную информацию. Я перешлю вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который с этого момента будет вам помогать.

Я хотел бы отметить, что если ваш аккаунт будет закрыт из-за проблемы, связанной со ставками на спорт, мы не сможем продолжить рассмотрение дела.

Желаю вам удачи в решении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Привет,

Спасибо Valentine4all за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить казино Suprabets помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, как игрок нарушил условия и что мы можем сделать, чтобы помочь решить эту проблему.

Спасибо!

Дорогой Ник, я не участвовал в ставках на спорт, играю только в казино.

привет,

Прошу продление на 3 дня. Это возможно?

Спасибо

команда СБ

Уважаемый представитель Suprabets Casino , возможно, вы заметили таймер в правом верхнем углу, который позволяет каждой стороне ответить в течение семи дней. После этого будет опубликовано автоматическое сообщение, дающее вам еще 7 дней. Не торопитесь, чтобы провести расследование и держать нас в курсе любых дальнейших событий.

привет,

Ответ на вопрос p " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> eter.c@casino.guru

Этот игрок совершает действия, нарушающие наши правила и условия.

пожалуйста, проверьте

Спасибо

Получается, игра в казино и вывод выигрыша является нарушением правил??? Вы не жаловались, когда я внес депозит и проиграл примерно 3 раза. Тот, который я выиграл, люди сказали, что я нарушаю условия

Пусть мне расскажут, как я нарушил условия. Многие люди жалуются на одно и то же во всех обзорах казино. Пожалуйста, заплатите мой выигрыш и получите свой сайт.

Я отправлю это тебе сейчас

Я отправил это тебе

Дорогой Valentine4all , это продолжение нашего разговора по электронной почте. Если вы не сможете доказать, что средства, которые вы получили и использовали в казино, поступили от вашего бизнеса, нам, к сожалению, придется отклонить вашу жалобу как «недостаточное доказательство со стороны игрока». Вы должны понимать, что без этого подтверждения дохода ваша учетная запись вызывает опасения по поводу нарушений политики казино по борьбе с отмыванием денег.

Благодарю заранее за ваше сотрудничество!

Я работаю над получением еще одного бизнес-сертификата с моим номером.

Пожалуйста, проверьте свою почту, я только что отправил вам утвержденный сертификат.

Valentine4all, к сожалению, вы не предоставили нам достаточных доказательств происхождения ваших средств. Мы считаем, что казино выразило обоснованную обеспокоенность по поводу вашей игровой деятельности и что принятые меры оправданы. По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае.