Suprabets Casino - Аккаунт игрока закрыт после попытки вывода выигрыша.

Здравствуйте, я зарегистрировался на suprabets.com и сыграл 1-й бонус в казино с депозитом в 40 евро, и после успешной проверки и некоторого выигрыша от бесплатных ставок и некоторых других игр я снял 60 евро. Отвод был одобрен. Затем я сыграл второй бонус с депозитом в 300 евро, и после того, как я их проиграл, я снова вношу 20, и после нескольких выигрышей я хочу снять 100 евро, и вывод прошел успешно, после этого я хочу вывести еще 400 евро, я оставил еще 300 в моя учетная запись для игры позже, и этот последний вывод средств не был одобрен, и моя учетная запись была закрыта навсегда с электронным письмом, которое я нарушил их условия. Что именно я сделал не так, кроме того, что я выиграл немного денег.

Буду рад, если вы расследуете мой случай. Спасибо.

Уважаемый ататаров,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Suprabets.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
• В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
• Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?
• Не могли бы вы переслать мне обоснование блокировки вашей учетной записи казино на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru ?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

1. Я открыл счет две недели назад.
2. Я играл в слоты и, наконец, у меня есть одна спортивная ставка в 20 евро.
3. мой баланс был без бонуса
4. Я перешлю письмо казино на tomas@casino.guru ?

Спасибо

Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена?

Вы связались с казино, чтобы узнать подробности их решения закрыть ваш счет и конфисковать ваши средства?

Правильно ли я понимаю, что последний успешный вывод 100 € был с того же депозита в 20 €, что и остальная часть вашего выигрыша в 700 €?

Моя учетная запись была подтверждена. С казино не связывался, сначала написал сюда. И да, мой выигрыш с моего последнего депозита в 20 евро. Если вы считаете важным написать им сначала, я это сделаю.

Спасибо.

Большое спасибо, ататаров, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Петру ( peter.c@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет,

Спасибо atatarov за предоставление нам всей информации. Надеюсь, вместе мы сможем решить этот вопрос.

Теперь я хотел бы попросить казино Suprabets помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему учетная запись игрока была заблокирована, и можем ли мы что-нибудь сделать для решения этой проблемы.

Спасибо!

привет,

Основа нашего анализа отправлена по адресу peter.c@casino.guru

Спасибо

С наилучшими пожеланиями

Уважаемый ататаров , мы получили подробные доказательства злоупотребления бонусами от казино и поэтому больше не сможем вам помочь в этом вопросе. Эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание. Я сожалею, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.