ГлавнаяЖалобыSykaaa Casino - Выигрыши игрока исчезли со счета.

Sykaaa Casino - Выигрыши игрока исчезли со счета.

Автоматический перевод:

Количество: 120 лв

Sykaaa Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 03.10.2023 | Дело закрыто : 17.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Болгарии утверждает, что после того, как она выиграла 60 евро с помощью бонуса за регистрацию, она внесла средства для вывода этого выигрыша, но обнаружила, что ее прибыль пропала с ее счета. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они полные лжецы и обманщики. Мне дали бонус за регистрацию, с помощью которого я выиграл 60 евро, и сегодня я решил проверить, что происходит, и внести минимальный депозит, чтобы можно было вывести свой выигрыш, но от моей прибыли нигде не осталось и следа. Как будто я никогда не играл.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Pitbulla_83!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Sykaaa. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Казино объяснило отсутствие баланса? Можно ли переслать сообщение между вами и казино вместе с вашей историей ставок на адрес nikolas.b@casino.guru? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Pitbulla_83!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях