Игрок из Австралии заблокировал оба своих аккаунта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я пользуюсь Танжером уже пару недель, и вдруг они закрывают мой счет. Сначала я создал его, затем остановил и использовал одно имя пользователя toz420. Я общался с ними накануне вечером, когда n проснулся, чтобы вернуть счет на 30, когда я проснулся, и моя учетная запись заблокирована. Я пополнил счет и получил бесплатные спины, после чего они закрыли его без предупреждения.
Мне нужен один аккаунт, так как у меня только 2 электронных письма, и теперь оба используются без фотографий. Я бы хотел, чтобы тюрьма выпустила фотографию и правительственные документы, плюс я просто хочу получить деньги, пока не получу свою лицензию или обратно и буду играть, пока мне не понадобится документы потом снимаю
Ничего хорошего, если они не откроют его
Уважаемый Торриан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Пожалуйста, поймите, в подавляющем большинстве казино игрокам разрешено иметь только одну учетную запись на каждое казино. Открытие более чем одной учетной записи противоречит Правилам, а дубликаты учетных записей, как правило, закрываются после обнаружения.
Не могли бы вы уточнить, использовали ли вы какой-либо приветственный бонус с помощью любого из этих аккаунтов? Казино позволяют игрокам создать только одну учетную запись, чтобы защитить себя от злоупотреблений бонусом. Открытие нескольких счетов и попытка получить приветственный бонус более одного раза - это один из немногих способов, которыми игроки могут воспользоваться, чтобы получить преимущество над казино или, по крайней мере, уменьшить преимущество казино. Вот почему имеет смысл, что казино защищают себя, закрывая дубликаты аккаунтов.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela