Игрок из Австралии, который идентифицировал себя как проблемный игрок, попытался вернуть средства, потерянные из-за сбоев в игре. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа, чтобы она могла предоставить подтверждающие доказательства и подробности о своей проблеме с казино. Однако из-за отсутствия ответа от игрока жалоба была отклонена, поскольку дальнейшее расследование провести не удалось.
Я проблемный игрок с большим количеством долгов и множеством проблем с психическим здоровьем. Депрессия. Социальная тревожность. Финансовый стресс. Вот-вот потеряю свой дом.
Есть ячмень в любой еде.
Я вношу себя в список исключений, но, к сожалению, я не могу вернуть деньги, которые я выиграл и не получил обратно. Я играл в игры, они глючили, и я проиграл деньги. Я почти готов сдаться, так как нахожусь в таком финансовом стрессе, который мне причинила азартная игра. Я темный одиночка и у меня нет жизни.
Я хочу вернуть свои деньги со всех сайтов, на которые я потратил кучу денег. Royal reels Joe fortune the pokies.net
Я потерял детей, мои отношения разрушены, я потерял машину и должен много денег, пожалуйста, помогите.
Дорогая Аланахтруфет,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с The pokies.net.
Обратите внимание, что одна ветка жалобы предназначена только для одного казино. Если вы хотите пожаловаться на несколько казино, вам нужно будет подать жалобы для каждого из них отдельно. Спасибо за понимание.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств несправедливых потерь из-за технических сбоев мы не можем продолжать расследование дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
