Я вносил депозиты и выводил средства из этого казино уже довольно давно. До сих пор никогда не было никаких проблем, я всегда использовал идентификатор платежа, пока несколько дней назад он не сказал, что идентификатор платежа недоступен, поэтому я сделал депозит с помощью Visa / Mastercard с той же банковской карты и счета, что и мой идентификатор платежа, и это было успешно. У меня был выигрыш, и я запросил вывод 1200 долларов, который, по его словам, был успешным и будет выполнен в течение 24 часов. Я снова внес депозит, чтобы играть, и в любом случае мне это удалось. В следующий раз, когда я вошел в систему, чтобы посмотреть, что происходит, поскольку я не получил свои 1200 долларов, но в нем указано, что моя учетная запись ограничена, и на вкладке вывода средств написано, что у меня есть отыгрыш в размере 1,22 доллара, у меня нет и не принял никаких бонусов ни за один из этих депозитов. Я зашел в чат, и сначала мне сказали, что оплата будет в течение 24 часов. В следующий раз, когда я зашел в чат, мне сказали, что, возможно, я использовал карту, которая не была на мое имя, но я этого не сделал. использовал только ту же карту, которая зарегистрирована на мое имя! Я не получил от них ответа, я пытался весь день, но моих 1200 долларов нет ни в моем банке, ни на моем счете. Пожалуйста помоги
I have been depositing and withdrawing from this casino for quite some time. Never had any issues until now, i have always used pay id until a few days ago it said pay id is unavailable so i did deposot using visa/mastercard from the same bank card and account that my pay id is which was sucessfull. I had a win and requested withdrawl of $1200 which it said was sucessful and would be within 24hours. I proceeded to deposit again to play and was sucessful also anyway next time i logged in to see what was going on as i hadnt recieved my $1200 yet it states my account has been restricted and says on withdrawl tab that i have $1.22 playthrough, i havent and did not accept any bonuses for any of those deposits i went on live chat and first was told payment would be within 24 hours next time went on live chat they told me maybe i had used a card that wasnt in my name but i didnt ive only used the same card which is in my name! I havent had a reply from them ive tried all day and my $1200 isnt in my bank and its not on my account either. Please help
Автоматический перевод: