Спасибо за ваш ответ, Ajbuska90. Приносим извинения, но мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы. Использование нескольких учетных записей на одном устройстве предполагает использование нескольких учетных записей одним лицом, и будет невозможно доказать, что это не один человек, играющий в обоих аккаунтах. Обратите внимание, что важно всегда использовать собственное устройство, чтобы избежать подобной ситуации в будущем. Если вы не согласны с нами, вы всегда можете обратиться в лицензирующий орган, но я не думаю, что их мнение будет другим.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.
Thank you for your reply, Ajbuska90. I apologize, but we are not able to proceed with this complaint. The use of multiple accounts on the same device suggests the utilization of multiple accounts by a single individual and it would be impossible to prove that it's not just one person playing in both accounts. Please note that it is important to always use your own device to avoid similar situation in the future. If you disagree with us, you can always contact the licensing authority, but I don't think their opinion will be different.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматический перевод:
