У игрока из Словакии возникли технические сбои во время игры в слоты в казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши вопросы и сообщения.
The player from Slovakia experiences technical glitches while playing slots in the casino. We closed the complaint because the player didn't reply to our questions and messages.
У игрока из Словакии возникли технические сбои во время игры в слоты в казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши вопросы и сообщения.
Добрый день,
проблема с Tipsport, которая продолжается уже очень давно.
В некоторых играх при выигрыше или получении бонусов экран обновляется, говорят что проблема с системой или со страницей, то есть игра полностью выключается, у меня такое было в последнее время не меньше 15 раз за время игра, в прошлом году в качестве «извинения» они отправили какие-то 2 евро, но это не имеет значения, если она проиграла с ними 5-значную сумму.
Это происходит регулярно и давно, я указал, но без изменений.
Так же бывает и у людей с окрестностей, просто во время игры когда тебя выкидывают несколько раз и например с 500€ где тебе автомат давал, он полностью останавливается и остается на 0 или бонусы полностью отменяются, это просто реально плохой!
Я также сделал несколько скриншотов.
И еще, хотелось бы узнать, кто выигрывает джекпоты на SK Tipsport. Я знаю, что кто-то еще выигрывает в ЧР, но я вообще не слышал, чтобы кто-то выигрывал!
Все плохо, просто трата денег и выигрыша в никуда
Good day,
a problem with Tipsport that has been going on for a very long time.
In some games, when you win or receive bonuses, the screen refreshes, it is said that there is a problem with the system or the page, that is, the game shuts down completely, this happened to me recently at least 15 times during the game, last year as an "apology", they sent some €2, but that I it doesn't matter if she lost a 5-digit sum with them.
It happens regularly and for a long time, I pointed it out, but no change.
It also happens to people from the neighborhood, simply during the game when you get kicked out several times and for example from the 500€ where the machine gave you, it stops completely and remains at 0 or the bonuses are canceled completely, it's just really bad!
I have also taken a few screenshots.
And another thing, I would like to know who wins the jackpots on SK Tipsport. I know that someone still wins in CR, but I haven't heard of anyone winning at all!
All bad, just wasting money and winnings nowhere
Dobrý deň,
problem s Tipsportom ktorý trvá už veľmi dlho.
Pri niektorých hrách,sa pri výhre alebo bonusoch refreshne obrazovka vraj problém so systémom alebo stránkou,čiže hra sa úplne vypne,stalo sa mi to nedavno min 15x počas hry,minuly rok ako ,,ospravedlnenie,, poslali nejaké 2€ ale to ze som u nich prehrala 5 cifernu sumu nevadi.
Deje sa to pravidelne a dlhodobo,upozorňovala som na to ale žiadna zmena.
Deje sa to aj ľudom z okolia,proste počas hry keď Vás vyhodí niekoľko krát a napr z 500€ kde Vám automat dával,úplne prestane a ostane to na 0 pripadne bonusy sa úplne zrušia proste cele zle!
Mam urobených aj zopár screenshotov.
A ďalšia vec chcela by som vedieť kto vyhráva vôbec jackpoty na SK Tipsporte.Viem ze V CR stále niekto vyhrá,ale ja som o nikom nepočula ze by vôbec vyhral!
Cele zle,len zere peniaze a výhry nikde
Уважаемый f2m5c4zbnr,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы переслать свою историю игр на адрес tomas@casino.guru ? Пожалуйста, укажите точное время инцидента и любое соответствующее общение между вами и казино.
Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Также, если не ошибаюсь, историю выигрышей лотерейного джекпота можно посмотреть здесь: https://www.tipos.sk/loterie/ciselne-loterie/historia-vyhier , но боюсь имена победителей не указаны .
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear f2m5c4zbnr,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please allow me to ask you a few questions so I better understand the situation.
Could you please forward your game history to tomas@casino.guru? Please highlight the exact time of the incident and any relevant communication between you and the casino.
Meanwhile, please check our article explaining "How slot machines are programmed" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed and maybe it’ll help to understand how servers communicate with players and what issues might occur on the way.
Also, If I am not mistaken, the history of lottery jackpot wins can be found here: https://www.tipos.sk/loterie/ciselne-loterie/historia-vyhier , but I am afraid the names of winners are not listed.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Tomas
Dear f2m5c4zbnr,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.