Игрок из Швеции подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыши не получены до сих пор.
Tipwin сложен и сложен по своей сути, вы можете делать депозиты без ограничений и без проблем без документов, но снятие средств действительно очень сложно, вам нужно сделать еще один депозит с помощью mastercard, чтобы сделать вывод, ЕСЛИ вы выиграете. У них нет справочной службы, службы поддержки клиентов или достойного обслуживания в этом отношении. И теперь, когда я, наконец, снял деньги со своей карты mastercard, она не была обработана и даже не «отображалась в списке выводов». У меня нет доверия к Tipwin, и я хочу предупредить других об этой компании.
Что касается типвина, то они ЕДИНСТВЕННЫЕ с этим ужасным обслуживанием клиентов, и это так задумано, поэтому вам нужно подождать. Они до сих пор не одобрили снятие средств, которое я сделал несколько часов назад ... И я также не получил ответа по почте об этом. Мне пришлось внести ДРУГОЙ депозит, чтобы вывести свой первый выигрыш. Я собираюсь сообщить о мошенничестве в «svensk spel licenses» и подать отчет об этой компании. Я до сих пор даже не вижу, что они приняли процедуру снятия средств. Это просто ужасная компания, которая не уважает клиентов.
Прошел уже почти день, и они не отвечают на мою почту, я собираюсь сообщить об этой компании властям и полиции, если это зайдет так далеко. Tipwin — мошенническая компания, которая не выплачивает выигрыши и не соблюдает правила и законы.
Прошло уже два дня, и они даже не отправили электронное письмо с подтверждением о снятии средств, и здесь нет ответа ... я не могу получить никакой помощи. Я просто сообщу об этом в полицию и пойду дальше оттуда.
Спасибо за ответ, linusforsberg666. Делали ли вы раньше успешные выводы средств? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я выиграл 800 шведских крон и НЕ смог вывести деньги, я отстранился от участия в Tipwin и сообщил о мошенничестве. Я не использовал акцию/бонус и не было возможности вывести деньги с целью получения прибыли.
Вы запросили закрытие счета, хотя у вас еще есть активный баланс? Есть ли у вас какие-либо доказательства того, что вы накопили эти выигрыши, такие как история игр или подтверждение запроса на вывод средств? Не могли бы вы опубликовать здесь скриншот истории вывода средств?
Я сфотографировал все свои выигрыши и отправил ИМ электронные письма с фотографиями своих выигрышей, но они проигнорировали меня, и я закрыл счет, вы тоже не делаете ничего, чтобы помочь ... просто мошенничество до конца
Не могли бы вы переслать мне все эти скриншоты вместе с любыми соответствующими сообщениями между вами и казино (если таковые имеются)? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.gurux . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.