Игрок испытывает игровые трудности. Он выходит из своего аккаунта во время игровых сессий. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player is experiencing gameplay difficulties. He gets logged out of his account during game sessions. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок испытывает игровые трудности. Он выходит из своего аккаунта во время игровых сессий. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я ХОЧУ ОСТАВИТЬСЯ, ЧТО КАЖДЫЙ РАЗ КАЗИНО ВЫИГРЫВАЕТ МЕНЯ, И КОГДА ВЫ НЕСКОЛЬКО СТАВИРУЕТЕ В РАЧЕ, Я ДОЛЖЕН ВЫЙТИ И Я НЕ МОГУ ПРОДОЛЖАТЬ СТАВКИ. И это дает много RABIA, как вы вернетесь, и это не следует за моей Рачей и думает.
БЛАГОДАРЮ ВАС.
I WANT TO LEAVE CONSTANCE THAT EVERY TIME THE CASINO EXPULSES ME AND WHEN YOU HAVE BEEN SEVERAL BETTING IN RACHA I HAVE TO GET OUT AND I CAN'T CONTINUE BETTING. AND THAT GIVES A LOT OF RABIA AS YOU COME BACK AND IT DOESN'T FOLLOW MY RACHA AND THINKS.
THANK YOU.
QUIERO DEJAR CONSTANCIA DE QUE CADA X TIEMPO EL CASINO ME EXPULSA Y CUANDO LLEVAS VARIAS APUESTAS EN RACHA ME TOCA SALIR Y NO PUEDO SEGUIR APOSTANDO. Y ESO DA MUCHA RABIA YA QUE VUELVES A ENTRAR Y YA NO SIGUE MI RACHA Y DA QUE PENSAR.
GRACIAS.
Дорогой Сантьяго,
Мне жаль слышать о трудностях с вашей игрой. Кажется, вы испытали какой-то технический сбой. Позвольте мне задать вам несколько вопросов. Вы пытались связаться с казино? Вы играли на мобильном телефоне или на компьютере? Если вы играете на ПК, это может помочь попробовать другой веб-браузер.
С уважением,
Питер
Dear Santiago,
I’m sorry to hear about the difficulties with your play. It seems you were experiencing some sort of a technical glitch. Let me ask you a few questions. Have you tried contacting the casino? Did you play on a mobile phone or on a PC? If you played on a PC, it could help to try a different web browser.
Best regards,
Peter
Дорогой Сантьяго,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С уважением,
Питер
Dear Santiago,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Best regards,
Peter
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.