Игрок из Германии почувствовал себя несправедливо обойденным казино после того, как проиграл 610 евро, играя в определенные игры, несмотря на его ожидания более высокой отдачи на основе значений RTP. Казино рассмотрело его опасения и признало, что фактический RTP для игр был ниже ожидаемого, что заставило его потребовать возврат своих ставок. Мы пришли к выводу, что значения RTP, полученные игроком, находились в пределах ожидаемой дисперсии для сыгранных игр, и, следовательно, возврат 610 евро не был оправдан. Объяснение, предоставленное казино, разъяснило, что RTP отражает долгосрочные средние значения и что краткосрочные колебания являются нормальными.