True Blue Casino - Вывод игрока задерживается.

Очень очень долгое ожидание получения платежа в этом казино, я ожидал более 10 выводов, но казино задержало отправку моего платежа, особенно когда я прекращаю вносить депозит, они задерживаются дольше, чем раньше, и останавливают весь бонус на депозит, они пытаются заставить вас ждать дольше, это хитрость, когда вы слишком долго ждете, вы начинаете терять пациента, тогда вы отменяете вывод,

Дорогой Лин,

Благодарим Вас за обращение в Casino Guru и за то, что позволили нам помочь вам с вашей проблемой. Я могу представить, как это должно быть неприятно для вас. На самом деле проблема, с которой вы столкнулись, является общей для всех казино этой группы. Подробнее об этом вы можете прочитать в обзоре True Blue Casino на нашем сайте (ссылка ниже). Единственное, что я могу предложить, это переключить ваш способ оплаты на биткойн или нетеллер, если это возможно. Это может помочь ускорить процесс. Пожалуйста, дайте мне знать, была ли эта информация полезной.

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

С уважением,

Питер

Спасибо, Питер, это полезно для меня, но у меня нет биткойн-аккаунта, у меня был аккаунт neteller, но я уже спрашивал их, если я изменю способ оплаты на другой, будет ли он быстрее, они сказали, что это тот же период времени, потому что это нужно получать по одному и обрабатывать по одному. Я знал, что это время казино составляет от 7 до 10 рабочих дней, я могу принять все это в сроки, но не всегда они откладывают отправку или делают это в последний день. Поэтому мне кажется, что они пытались задержать мой платеж, особенно когда я прекращаю вносить депозит, они прекращают все бонусы на депозит и понижают меня до уровня VIP-игрока. Именно так они и поступают, когда думают, что больше не могут зарабатывать на мне деньги. Поскольку я имею дело с этим казино, я очень переживаю и переживаю по этому поводу, вы знаете, что у меня было много ожидающих снятия средств со счета, я боюсь, что однажды, если я потеряю своего пациента, я отменю снятие средств и могу потерять все свои снятие средств. причина, по которой я прекращаю делать депозит, потому что я не хочу продолжать играть, и если я снова выиграю, я сделаю вывод, так что количество моих выводов никогда не будет меньше. Вы понимаете, что я чувствую сейчас?

Привет Лин,

Спасибо за ваш ответ. Я полностью понимаю вашу озабоченность. Как я упоминал ранее, казино действительно очень долго отправляет деньги. Однако, насколько мне известно, игроки в конечном итоге получают свои выигрыши. На вашем месте я бы протестировал вариант вывода биткойнов, по одному на вывод. Настроить биткойн-кошелек очень быстро и легко, и это может помочь ускорить весь процесс. Дайте мне знать, если вам нужна помощь с этим. В любом случае казино получит уведомление о вашей жалобе и ответит в следующие дни.

С уважением,

Питер

Вы связались с казино? И они ответили тебе?

Привет Лин,

Казино получили уведомление о проблеме. Пожалуйста, дайте ему несколько дней, чтобы у них было время подготовить правильный ответ.

С уважением,

Питер

Эй лин,

Первое, что я хочу сказать, это поздравления с победой! Хороший у вас там, это действительно здорово видеть людей, которые так красиво выигрывают и смотрят, как им раскатывают деньги. Делает мою работу немного слаще, зная, что такие люди, как вы, выигрывают и получают деньги!

И вы, по крайней мере, два платежа в месяц от того, что я вижу здесь. Последний был выплачен 10 ноября и должен поступить на ваш банковский счет слишком рано (до 10 рабочих дней с момента доставки будет стандартным) с 4 дополнительными утвержденными снятиями, которые просто ожидают выплаты. Действительно, существует ограничение на сумму, которую можно отправить одному игроку в данный момент времени, так как вы говорите, что в большинстве случаев максимальным будет один платеж за 7-10 рабочих дней.

Лучший совет, который я могу вам дать, это оставаться на связи, как только предыдущий платеж очистит ваш аккаунт, сообщите нам об этом. Если прошло 10 рабочих дней, и ваш предыдущий платеж очистил ваш банковский счет, мы можем проверить вас, а если платеж не поступил, мы можем быть уверены, что следующий платеж пройдет для вас.

Следующий платеж не будет произведен до тех пор, пока предыдущий не будет очищен, иногда мы можем сказать, что он есть, а иногда нет. Но если вы сообщите нам об этом, тогда не должно быть никаких проблем.

Я надеюсь, что это полезно для вас, «помочь нам помочь вам» никогда не бывает плохой идеей, и мы всегда рады услышать от вас.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Истинный Синий

Привет, Ник, платеж, который ты сказал, который был отправлен 10 ноября, я получил его с 14 ноября, я сказал живому помощнику в тот день, я надеюсь, что ты сможешь отправить следующий платеж, поскольку ты сказал, что предыдущий был очищен , Кроме того, мой ожидающий вывод средств, запрошенный с 8 по 10 октября, еще не утвержден, прошло уже больше месяца. Я надеюсь, что вы можете сократить это для меня.

Спасибо

Эй лин,

Работая над этим для вас, вы получили пару одобрений сегодня, если вы посмотрите, и если повезет, я должен вывести ваш следующий платеж для вас к понедельнику. Рад, что мы на связи, чтобы мы могли сделать это вместе, напишите мне в понедельник, если хотите, и мы снова коснемся базы.

Лучший,

Ник и Истинный Синий

Привет, Ник, спасибо за вашу помощь, теперь у меня осталось 7 утвержденных и 3 ожидающих вывода. Я получил последний отправленный платеж 28 ноября, как вы сказали мне, если последний платеж будет очищен, будет отправлен следующий. Интересно, получу ли я его, тогда следующий платеж будет отправлен в ближайшее время, или мне нужно подождать до 10 рабочих дней (с даты отправки платежа)? Надеюсь, что вы можете помочь мне выполнить эту процедуру как можно скорее, я ждал слишком долго, я потерял своего пациента сейчас, потому что мой аккаунт не может получить бонус, поэтому я отменил одну из своих выплат на сумму 2330 долларов США, чтобы играть, но я все это потерял. Я не хочу, чтобы это случилось снова, пожалуйста, надеюсь, вы понимаете.

Благодарность

Эй лин,

Я получил еще пару запросов для вас вчера, совсем неплохо, я бы сказал. Осталось уйти (пока ты снова не выиграешь! :)).

Ваш последний платеж за снятие средств произошел 24 ноября, если он поступил для вас, пожалуйста, подтвердите мне по электронной почте. Вы должны иметь право на другого в конце недели, если пришел предыдущий, отправьте мне электронное письмо в пятницу, и я рассмотрю ситуацию и посмотрю, что к чему. Если я могу помочь, вы знаете, я буду помогать.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Истинный Синий

Привет Лин,

Есть ли успехи в выводе средств?

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Привет Питер

Да, я получил свой платеж. Но у меня все еще есть 9 подтвержденных выводов и один ожидающий. Спасибо за вашу помощь

Soklin

Привет ник

11 декабря я получил платеж в размере 2322 долл. США, а последний отправленный платеж я еще не получил. Можете ли вы указать мне свой адрес электронной почты, чтобы я мог отправить вам уведомление сразу же после получения платежа.

С уважением

soklin

Эй, Лин!

Хорошая новость, и еще лучшая новость в том, что следующий платеж также поступил в тот же день (11 декабря, 973 долл. США за транзакции), как я уже сказал, делал все возможное для вас. Я напишу вам из своего личного электронного письма, и мы можем сами все это уточнить, casino.guru до сих пор был великолепен, но я думаю, что мы справимся с вами и мной и позволим им продолжить свое дело ,

Если есть какие-то дальнейшие трудности, вы знаете, что они здесь для вас, но я совершенно уверен, что в этом нет необходимости.

Согласовано?

Проверьте свою учетную запись Yahoo (я думал, что у меня была единственная в мире еще учетная запись Yahoo :)) и подтвердите, что вы получили мое сообщение.

Привет, Лин, есть новости?

Привет Питер

Я получил всю мою оплату сейчас. Большое спасибо за Вашу помощь.

Дорогой Лин,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема была решена, теперь мы закроем ее как «решенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Питер