Игрок не получил свой вывод в размере 600 евро. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.
Автоматический перевод:
uPlayma Casino - У игрока проблема с выводом средств.
Автоматический перевод:
Количество: 600 EUR
uPlayma Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.0
У uPlayma Casino действует индекс безопасности 6: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте
1) https://www.uplayma.com/
2) ovaaal@mail.ru и id: 73061595
3) Я внес депозит 200 евро, а снял 600 евро
4)
5) 15 августа 2018 года снятие средств
6) На почту не отвечаю.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Валианцин!
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим запросом на вывод средств. Я хотел бы знать, была ли ваша учетная запись уже подтверждена. Если ваша учетная запись не была полностью проверена, это может привести к такой проблеме.
Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я отправил все документы, какие нужны в сроки.
Но никто не отвечает или не проверяет это.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Валиянцин,
Я связался с казино по этому вопросу.
Спасибо за терпеливость.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы хотели бы попросить uPlayma Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Валиянцин,
К сожалению, мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, поэтому мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».
Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированное отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Я надеюсь, что вы больше не придете к такой проблеме.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
