Игрок из Малайзии обвиняется в том, что он охотник за бонусами. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from Malaysia has been accused of being a bonus hunter. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Малайзии обвиняется в том, что он охотник за бонусами. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Vega77 CS использует причину отклонения моего вывода, потому что они подозревают меня в качестве БОНУСНЫХ ОХОТНИКОВ (я играю в рулетку), у меня нет нескольких ACC / IP, успешно поставлен депозит + бонус X 17 + выигрыш 1800 MYR. Наконец, у меня появилась идея перевести весь остаток на кошельке MYR1800 в покер и перевести стол на другой мой идентификатор казино, на котором есть тот же покерный сайт с Vega77. Позже я узнаю в их FB, что есть несколько замечаний жертв, которые были обмануты.
Vega77 CS use the reason to reject my withdraw is that they suspect me as a BONUS HUNTERS.( I'm a roulette player ), I no multiple ACC /IP , successfully wager deposit+bonus X 17 + Win MYR 1800 . Finally I get an idea to transfer all the wallet balance MYR1800 to Poker and table transfer to my another Casino ID which have same poker site with Vega77. Later on I find out at their FB which have few victim comments that have been scammed.
Дорогой Джо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил скриншоты, которые вы приложили. Надеюсь, я правильно понимаю, что вам сообщили, что ваш аккаунт находится на рассмотрении (поправьте меня, если я ошибаюсь, пожалуйста).
Информируем вас, что в этом нет ничего необычного. Я бы порекомендовал вам подождать, пока казино закончит проверку вашей учетной записи.
Я буду держать эту жалобу открытой и, пожалуйста, держите меня в курсе, когда что-то новое будет касаться вашей проблемы (дайте мне знать, как прошла проверка).
С уважением,
Кристина
Dear Joe,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. I checked screenshots you attached. I hope I understand it correctly that you were informed that your account is under the review (correct me if I am wrong, please).
Please be informed, that this is nothing unusual. I would recommend you to wait until the casino finish checking your account.
I will keep this complaint open, and please keep me updated when there is something new regarding your issue (let me know how the check went).
Best regards,
Kristina
Привет, Кристина, Vega77 отклонила мой отзыв. однако мне уже удалось перевести весь свой выигрыш за покерным столом на другой идентификатор сайта казино. Я только надеюсь, что другой игрок узнает на этом сайте казино, что станет следующей жертвой. Надеюсь, моя жалоба поможет.
С наилучшими пожеланиями
Джо
Hi.Kristina , Vega77 has rejected my withdraw. however I'm already successful transfer all my winning on poker table to another casino website ID. I only hope that other player will aware on this casino site to be next victim . Hopefully my complaint helps.
Best regards
Joe
Привет Джо,
Правильно ли я понимаю, что вам удалось решить проблему самостоятельно и наша помощь больше не нужна? Пожалуйста, дайте мне знать, чтобы мы могли продолжить разрешение этой жалобы соответствующим образом.
Hello Joe,
Do I understand it correctly, that you managed to solve the issue yourself and our help is no longer needed? Please let me know, so we can continue resolving this complaint accordingly.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player stopped responding to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.