24 февраля я выиграл 2600 канадских долларов на сайте казино VegasHero. Я даже получил электронное письмо от Дина, менеджера по работе с клиентами, с предложением поощрительных денег для увеличения моих заработков — денег, от которых я отказался, поскольку я никогда не играю на деньги казино (мы все знаем, что неплатить им часто бывает ловушкой, говоря, что мы выиграли на их деньги).
2 марта, после нескольких запросов документации, я получил электронное письмо о том, что все мои файлы одобрены.
В общей сложности примерно за 2 месяца мы обменялись не менее чем 60 электронными письмами и, несмотря на мои неоднократные просьбы, мне до сих пор не заплатили. Я хранил у них все переписки по электронной почте, не считая сообщений, которые не были доставлены.
Большинство электронных писем, по крайней мере 20, пришло от Дина, AM, с просьбой предоставить доказательства доходов, банковские выписки за последние 3 месяца, выписки с кредитных карт, если я унаследовал какие-либо деньги и т. д. После ответов на все их вопросы и внесения депозита документы на свой сервер или пересылая их по почте, я до сих пор не получил предусмотренную дату платежа. Они говорят, что заботятся об ответственной игре игроков. Если это так, почему бы им не проверить свою кредитоспособность до того, как мы сыграем, а не после того, как мы выиграем немного денег. Лицемерие – лишь бы избежать выплат.
Моя ссылка с VegasHero: Дело № 05593344
Хватит с меня этой ерунды — я хочу, чтобы мне заплатили.
Даниэль В*******
On February 24th, i won $2,600 CAD on the VegasHero Casino site. I even received an email from Dean, the account manager, offering promotional money to increase my earnings – money that I have refused as I never play with Casinos’ money (we all know it is often a trap for them not to pay, saying that we won with their money).
On March 2nd, after several requests of documentation, I have received an email stating that all my file was approved.
All together, in about 2 months we have exchanged no less than 60 emails and despite my repeated requests, I still have not been paid. I have kept all email exchanges with them – not counting the messages that have bounced undelivered.
Most emails, at least 20 came from Dean, the AM, asking me for proofs of revenue, bank statements form the last 3 months, statements from credit cards, if I had inherited any money, etc. After answering all their questions, and depositing documents on their server or forwarding them by mail, I still have received no foreseen date of payment. They say they care about the players playing responsibly. If it is the case, why don’t they do their credit check before we play, not after we have won some money. Hypocrisy – just to avoid pay outs.
My reference with VegasHero: Case # 05593344
I have had enough with this nonsense – I want to be paid.
Daniel V*******
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: