ГлавнаяЖалобыVelvet Spin Casino - Игрок заявляет о манипулировании таблицей лидеров и несоответствии валюты.

Velvet Spin Casino - Игрок заявляет о манипулировании таблицей лидеров и несоответствии валюты.

Автоматический перевод:

Количество: 300 USD

Velvet Spin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 02.07.2023 | Дело закрыто : 24.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США заметил, что один и тот же человек занимает первые 10 позиций в списках лидеров в нескольких турнирах в разных казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играл в турнирах для веб-сайта Inclave, когда заметил что-то действительно подозрительное. Казино, Velvet, Spin's, Digits7 и Big Candy, занимающие первые 10 позиций в таблице лидеров, занимают одно и то же лицо с одинаковым счетом. Таким образом, они вводят участников в заблуждение и забирают их деньги, в то время как участники верят, что у них есть шанс на победу, когда все это время это мошенничество и настроено на провал. Просто взять ваши деньги и смеяться от банка всю дорогу домой с вашими средствами. Это совершенно возмутительно, и я должен был опубликовать это здесь, потому что это полная афера. Держитесь подальше от этих казино, особенно в Инклаве. Кроме того, Heap O Wins не принимает валюту США, но взамен, когда вы выигрываете, они платят вам в австралийской валюте. Если вы не знаете, что это меньше, чем американские доллары, вы вносите 100, и они едва возвращают вам 70. Но они с удовольствием кроме ваших американских денег оставят себе лишнее и положат вам в карман. Прилагаю фотографии с выигрышей на трех турнирах, которые точно совпадают по 10-ке лучших позиций. filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Grademous666 ,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы пояснить характер турнира? В частности, было ли это организовано казино или поставщиком игр? Если за организацию отвечает сама платформа, вполне возможно, что один и тот же человек может занимать несколько высших позиций, если его результат превосходит всех других участников на всей платформе. Возможно ли это?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я понимаю, что вы имеете в виду, но это НЕ так. Спасибо за ответ .. ДА, это было предоставлено самими казино отдельно. Три казино ежедневно проводят турниры. Каждый турнир проводится отдельно. Не может быть, чтобы один и тот же человек занимал одну и ту же позицию «с одним и тем же счетом»! Это были позиции 1-10. Те же люди, тот же счет, 3 отдельно сыгранных турнира. Скриншоты трех отдельных турниров, в которых 10 лучших выиграли одни и те же люди с одинаковым счетом. Я прикреплю его снова. Я буду играть в эти казино каждый день. Отдельно, так что я очень хорошо знаком с ними. Вот как я это так легко заметил. Ниже прикреплены три отдельные таблицы лидеров с одинаковыми баллами у людей из топ-10. filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, Grademous666, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге xxx (xxx@casino.guru), который будет вам помогать. Тем не менее, я хотел бы предупредить вас, что в Velvet Spin Casino, по-видимому, принято игнорировать нас в наших попытках урегулировать любые проблемы. Несмотря на несколько неразрешенных жалоб с пометкой «Политика отсутствия реакции», мы продолжаем попытки.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Grademous666,


Приношу свои извинения за трудности, с которыми вы столкнулись. Казино довольно часто организуют турниры вместе, и способ продвижения турнира играет решающую роль. Не могли бы вы поделиться информацией об этом турнире? В частности, где вы наткнулись на его рекламу?


Что касается проблемы с обменом денег, описанная вами ситуация может возникнуть, если вы внесли средства в валюте USD на счет, настроенный в валюте AUD. Важно отметить, что казино не являются финансовыми учреждениями и не отслеживают обменные курсы на ежедневной основе. Некоторые казино имеют фиксированные обменные курсы, например, соотношение 1:1, но игроки всегда должны помнить, что казино будет конвертировать деньги по их установленному курсу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Grademous666!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях