ГлавнаяЖалобыVIP Casino CA - У игрока возникают проблемы с проверкой электронной почты.

VIP Casino CA - У игрока возникают проблемы с проверкой электронной почты.

Автоматический перевод:

Количество: Can$18

VIP Casino CA
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 06.08.2023 | Дело закрыто : 21.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Канады столкнулся с трудностями при попытке подтвердить свою электронную почту в казино и не получил ответа. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Кажется, они не могут подтвердить мою электронную почту и не получают ответа

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый junaidirfan5818,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы подтвердить, что подтверждение вашего адреса электронной почты кажется единственным препятствием, стоящим между вами и вашим выигрышем? Предоставили ли вы все другие соответствующие документы, необходимые для завершения процесса KYC (проверки)? Пробовали ли вы запросить подтверждение электронной почты вручную?

Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, junaidirfan5818!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что мы должны отклонить этот конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить какое-либо дальнейшее расследование или предложить возможные решения для решения рассматриваемой проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что у игрока сохраняется возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях