Игрок из Бразилии изо всех сил пытается вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Ужасное, неоплаченное казино продолжает отклонять мой банковский перевод, я пробовал это 3 раза с другой учетной записью, я обновил учетную запись, которую запросила служба поддержки, и они все еще отказываются отправлять деньги.
Уважаемый Ларинья15,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу?
Наконец, не могли бы вы опубликовать здесь URL-ссылку на казино, с которым у вас возникли проблемы?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина