Игрок не может выйти из игры из-за технических проблем. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Игрок изо всех сил пытается уйти.
Автоматический перевод:
Количество: 100 EUR
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
В прошлую пятницу, 8 апреля 2022 года, я сделал запрос на вывод 100 евро. Я ждал целую неделю и в итоге моя заявка была отклонена из-за технической проблемы. При подаче новой заявки пишет, что она неполная.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Пашатанаамфет,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulkan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Обращались ли вы в казино с этой проблемой, и если да, то каков был их ответ?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал еще две просьбы. Мой аккаунт подтвержден с 08.04. Я использовал бонус после того, как пролонгировал его, и мои деньги вошли в реальный баланс, который я внес, чтобы я мог их снять. Когда я связываюсь с одной из команд, мне отвечают, что мне придется ждать дольше.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый pashatanaamfet
По нашим данным вывод был завершен 17.04.2022 08:55:02 (UTC)
Можете ли вы подтвердить, что деньги были получены?
Заранее спасибо!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый pashatanaamfet,
Пожалуйста, держите нас в курсе о снятии средств и сообщите нам, когда оно поступит.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
