Игрок изо всех сил пытается выйти по неизвестной причине. Жалоба была решена после того, как игрок получил свои деньги.
Я нашел казино Vulkan Vegas на YouTube и начал играть в него, несмотря на то, что у него была репутация неплательщика или слишком долгого платежа. Сделал депозит и выиграл в нескольких СЛОТАХ и попросил вывести, вот тут и начинается печаль. Уже проверил syc, и никак не платят мне. Они просто вертятся вокруг, говоря, что им нужно больше времени. Я надеюсь, что они заплатят как можно скорее, тогда я с удовольствием приду сюда, чтобы похвалить их и отозвать жалобу. ID 34199034
I found Vulkan Vegas Casino on YouTube, started playing at it even though it had a reputation for not paying or taking too long to pay. I made a deposit and won in several SLOTS and asked to withdraw, that's when the sadness begins. Already checked syc, and no way pay me. They just roll around saying they need more time. I hope they pay as soon as possible, then I'll be happy to come here to praise them and withdraw the complaint. ID 34199034
Conheci o vulkan Vegas Casino no YouTube, comecei a jogar nele mesmo ele tendo reputação de não pagar ou demorar muito a pagar. Fiz um depósito e fui ganhando em vários SLOTS e pedi pra sacar, foi aí que começa a tristeza. Já verificaram syc, e de jeito nenhum me pagam. Só enrolam falando que precisam de mais tempo. Espero que paguem o mais rápido possível, aí terei o maior prazer vir elogialos aqui e retirar a reclamação. ID 34199034
Здравствуйте ЗЕНИЛЬДО,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с xxx Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello ZENILDO,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with xxx Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Всем здравствуйте,
Мы хотели бы прокомментировать это. Профиль полностью верифицирован, запрос на вывод одобрен 22.07.2022 07:53:12 (UTC)
Поскольку это банковский перевод, зачисление денег может занять 5-7 банковских дней.
С уважением
Hello all,
We'd like to comment on this. The profile is fully verified, the withdrawal request was approved 22.07.2022 07:53:12 (UTC)
Since it's a bank transfer - it may take 5-7 bank days for money to get cleared.
Kind regards
Привет, НИК, моя учетная запись подтверждена, с реальными деньгами и без бонуса, vulkan запрашивает вывод средств на подтвержденную учетную запись в течение 2 рабочих дней! Не соответствует сроку от 5 до 7 дней, о котором они сообщили в сообщении. Как я уже сказал, мне понравились игры, и я хочу продолжать делать ставки на vunkan Vegas, но чтобы они все делали правильно. Спасибо
Hi NICK, my account is verified, with real money and no bonus, vulkan asks for withdrawals to a verified account within 2 working days! Not in line with the 5 to 7 day period they informed in the message. As I said I liked the games and I want to continue to bet on vunkan Vegas but that they do everything right. Thanks
Olá NICK, minha conta está verificada, com dinheiro real e sem bônus, a vulkan pede para o saque em conta verificada o limite de 2 dias úteis! Não condizendo com esse prazo de 5 a 7 dias que informaram na mensagem. Como disse gostei dos jogos e quero continuar a apostar na vunkan Vegas mas que cumpram tudo certo. Obrigado
Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.
Уважаемый Вулкан Вегас,
Не могли бы вы сообщить, почему платеж был отменен после того, как вы подтвердили его одобрение? Это тот, о котором вы говорили?
Dear Vulkan Vegas,
Could you please advise why was the payment canceled one you confirmed the approval of it? Was it the one still pending you talked about?
Добрый день уважаемый Ник, оплата прошла, на мой счет положили 800 реалов, а не 900 реал!, не знаю почему я заплатила меньше, но она была выплачена.
Good afternoon my dear Nick, the payment was made, they deposited 800 R$ in my account, not the 900 R$!, I don't know why I paid less, but it was paid.
Boa tarde meu caro Nick, o pagamento foi feito, depositaram na minha conta 800 R$, não os 900 R$!, Não sei por qual o motivo de ter pago menos, mas foi pago.
Спасибо, ZENILDO, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Thank you ZENILDO for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.