ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок не может отказаться.

Vulkan Vegas Casino - Игрок не может отказаться.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Vulkan Vegas Casino
Отправлено: 15.09.2021 | Дело закрыто : 11.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок не может вывести свои деньги из казино, даже если он проверен. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я хотел бы получить помощь, так как это не позволяет мне выводить средства какими-либо средствами (банковские карты или приложения для цифровых денег) ... в частности, они не одобряют какой-либо вид вывода, и это неразумно, поскольку мои данные, фотографии и документы были легко принято

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет, Луис9522,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Vulkan Vegas Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино.

Когда вы закончили процесс проверки? Не могли бы вы посоветовать, играли ли вы с каким-либо депозитным или бездепозитным бонусом? Остался ли на вашем счету бонусный баланс или незавершенные ставки? В чем именно заключается проблема вывода средств? - все способы оплаты недоступны или ваш запрос отменен?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем решить его как можно скорее.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Луис9522


Вы правы, что документы приняты. Но это не означает, что учетная запись была проверена.


KYC был завершен пару часов назад, вы можете продолжить вывод.


Поздравляю с победой!


С наилучшими пожеланиями,

Александр

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

При попытке сделать вывод конкретно с карты он не разрешает, он мне отказывает в операции ... Я даже не понимаю, что они это проверяют, только вывод не происходит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Луис9522

Не могли бы вы предоставить снимок экрана?


Заранее спасибо!


С уважением


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемая команда CasinoGuru,


Подтверждаю, что вывод был успешно завершен 17.09.2021 04:47:13 (UTC)


Уважаемый Луис9522

Не могли бы вы подтвердить, что получили деньги?


Заранее спасибо!


С наилучшими пожеланиями

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Luis9522,

Пожалуйста, дайте нам знать, когда придут деньги. Будем ждать вашего подтверждения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Luis9522,

Мы давно ничего о вас не слышали. Обратите внимание: если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях