ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок пытается пройти проверку KYC.

Vulkan Vegas Casino - Игрок пытается пройти проверку KYC.

Автоматический перевод:

Количество: 230 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 02.10.2021 | Разрешено : 07.10.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Греции жалуется на процесс проверки. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

КАК БОЛЬШИНСТВО СМОТРЕТЬ КАЗИНО С ТАКИМ ИДЕНТИФИКАЦИОННЫМ ДОКУМЕНТОМ ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ВСЕ ИМЕЮТ ЛЮБЫЕ ОТВЕТЫ НЕ СДЕЛАТЬ СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРИНЯТИЕ ДЕНЕГ, УЖЕ ИМЕЮТ депозиты, воображает, ЧТО БУДЕТ УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ.

ОНА ЕРАТ ВАШЕ ВРЕМЯ БЕЗ ПРИЧИНЫ, ЕСЛИ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.

Я ДОВЕРЯЮ CASINO GURU И ИГРАЮ В РЕКОМЕНДУЕМЫХ КАЗИНО, НО ВЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ БОЛЬШЕ НА КРИТИКИ И ОЧЕНЬ ХОРОШЕГО ДРУГА

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый nikolas88,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу.

Какие документы вы уже предоставили и когда именно?

Не могли бы вы прислать мне все необходимые сообщения между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации по этому делу? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый nikolas88 ,


KYC-проверка - стандартная процедура, которую проводят все казино.

Насколько я понимаю, ваш аккаунт полностью верифицирован.


С уважением


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

ВОПРОС УСТАНОВЛЕН. НО ВСЕ НАЧАЛО РАБОТАТЬ НА ИДЕНТИФИКАЦИЮ И Т.Д. С МОМЕНТА ЗАПРОС БЫЛ СДЕЛАН, ПОСЛЕ ОНИ ПОЛУЧИЛИ ЕГО И НЕ ПОНЯЛИ ЭТОГО.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

nikolas88, правильно ли я понимаю, что проблема решена? Имею ли я ваше разрешение на закрытие этой жалобы или могу еще чем-нибудь вам помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Фактически, ВЫ МОЖЕТЕ ЗАКРЫТЬ ЖАЛОБУ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо за подтверждение, nikolas88. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях