Игрок из Германии была разочарована длительным периодом ожидания (30 рабочих дней) вывода средств в казино Vulkan Vegas, что она восприняла как неподходящую стратегию, направленную на то, чтобы клиенты снова потеряли свои деньги. Несмотря на наши усилия собрать дополнительную информацию и решить проблему, игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.