ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Игрок жалуется на бонусные условия.

Vulkan Vegas Casino - Игрок жалуется на бонусные условия.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Vulkan Vegas Casino
Отправлено: 17.02.2020 | Закрыто : 03.03.2020
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Аргентины пытается вывести свой бонусный выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Вы не можете использовать бонусные деньги, если они не внесены

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Фабиан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять, в чем проблема. Какой именно бонус вы активировали? Не могли бы вы переслать ссылку, пожалуйста? Если я правильно понял, вы предлагаете внести депозит на свой счет, если вы хотите снять свои бонусные выигрыши? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам разрешить эту ситуацию как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Фабиан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях