ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Снятие игрока отклонено.

Vulkan Vegas Casino - Снятие игрока отклонено.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 R$

Vulkan Vegas Casino
Отправлено: 23.12.2020 | Разрешено : 29.12.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Бразилии пытается вывести часть своего выигрыша, но казино продолжает отклонять запросы на вывод. Игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Добрый день!

У меня есть баланс в Vulkan Vegas, где я проводил процедуру проверки, я не использовал никаких бонусов и хочу вывести часть выигранной суммы в размере 2000 R $, но каждый раз, когда я пытаюсь вывести, они отклоняют вывод, я хотел бы получить помощь для вывода моего баланса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Уэсли,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Получили ли вы какое-либо подтверждение об успешном KYC?

Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Доброе утро!

Да, мне удалось выйти на связь, и мне удалось вывести сумму.


Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Отличные новости, Уэсли! Можем ли мы считать этот вопрос решенным и закрыть жалобу? Могу ли я еще что-нибудь для вас сделать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Да мы можем!

Большое спасибо за ваше внимание так быстро.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за подтверждение, Уэсли. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях