ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Vulkan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 110 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 27.06.2022 | Дело закрыто : 25.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается почти на неделю. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет, следующая проблема. Я получил электронное письмо от казино Vulkan Vegas о том, что мой выигрыш в размере 110 евро был успешно выплачен 23 июня 2022 года. Сегодня у нас 27 июня 2022 года, выигрыш все еще не на моем счету.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulkan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Пожалуйста, вместо того, чтобы подавать новую жалобу, ответьте прямо здесь.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Аккаунт Ника уже давно верифицирован и если внимательно читать то это не первая моя жалоба и я не новичок который может отличить реальные деньги от бонусных, а бонусные деньги казино не выплачивает

Представителю казино

Я не собираюсь делать казино Вулкан Вегас плохим, напротив, должен быть кто-то, кому я не нравлюсь или что-то еще. Мне даже выплатили деньги в воскресенье, и я должен прояснить это, если вы хотите доказать мне, что платежная система является последним словом или кто вытряхивает выигрыш, и и и и девушки могут рассказать об этом кому-то еще.

В любом случае, я не хочу и хочу сделать ваше казино плохим, никаких других казино для меня важно, чтобы ваши сотрудники, которые за него отвечают, серьезно относились к своей работе и проявляли уважение к клиентам, они должны знать, что клиенты не платить боссам работодателя 😉

Желаю всем приятного вечера или ночи, однако, и я не хочу снова обсуждать такую мелочь от всей души.

по


Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет, мой выигрыш до сих пор не выплачен

Привет Зия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Вулкан Вегас,

Не могли бы вы прислать какое-то подтверждение о том, что платеж обрабатывается?

Также я хотел бы попросить игрока сообщить нам, если деньги поступят.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Не могли бы вы подтвердить статус платежа в вашем банке?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я ничего не получил, представитель Vulkan Vegas сказал проверить чат и спросил вчера, и он попросил финансовый отдел казино перевести мой выигрыш на депозит и хотел сообщить мне, пока я ничего не слышал.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

С удачного депозита по Вулкан Вегас я наиграл почти в два раза больше но так и не увидел свою прибыль в 110 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сейчас я просто написал в чат, я должен ждать, пока специалисты проверят и дадут мне знать

Неужели так сложно посмотреть на какой счет переводятся деньги???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте еще раз, только что говорил с моим банком, и они не видят квитанцию, поэтому деньги не поступили на мой счет

Привет Зия

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Зиякан.

Обязательно подождите хотя бы до следующей недели, так как иногда платеж может задерживаться и между банками.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Зиякан,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях