ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Vulkan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 37,000 ₱

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 24.01.2023 | Разрешено : 26.01.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Филиппин испытывает трудности с выводом средств. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошло 4 дня с тех пор, как они вычли мой баланс, но ничего не приходит на мой банковский счет. На основании условий и условий они будут вычитать баланс только в том случае, если снятие средств будет завершено. Всегда говорят ждать 24 часа, но ничего не произошло.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый allenobando17,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы сообщить, получали ли вы какие-либо выплаты из этого казино в прошлом? Какой способ оплаты вы использовали для вывода из казино?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель.

Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить этот вопрос как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил выплаты от них, используя Skrill. Обычно это занимает всего 2-5 дней. Но я никогда не сталкивался с тем, что они уже вычитали сумму вывода с моего баланса в течение 4 дней, в то время как статус все еще неполный.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю ваше удивление, но из-за того, что это два разных способа оплаты, транзакция может быть обработана по-разному.

Я установлю таймер на 7 дней, что позволит полностью обработать транзакцию, и если деньги не поступят к вам по истечении этого времени, мы вмешаемся.

Спасибо за ваше терпение и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил это уже. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый allenobando17,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях