Бонусный выигрыш игрока из Бразилии был ограничен без дополнительных объяснений. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.
Автоматический перевод:
Количество: 420.1 R$
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
\
Перевод
Закончил выполнять ролловер и при конвертации в реальный баланс упал с 420 до 130!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Жоао,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы вносили какие-либо средства на свой счет? Не могли бы вы указать, какие именно бонусные предложения вы использовали? Вы можете переслать его имя или конкретную ссылку при ответе.
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Жоао
Вы выбрали бездепозитный бонус, максимальная сумма вывода бонуса составляет 130.00 BRL.
Это именно та сумма, которая конвертируется в ваш реальный денежный баланс.
Надеюсь, это прояснит.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Большое спасибо, команда казино Вулкан Вегас , за разъяснения.
Дорогой Жоао ,
Не могли бы вы подтвердить, что вы получили свой выигрыш?
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock