Неделю назад игрок из Филиппин запросил отказ. С тех пор он находится на рассмотрении. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 170 USD
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет,
У меня возникла проблема с выводом средств из этого казино, я ждал 5 дней, исключая выходные, после чего служба поддержки вызвала меня отменить, а не возобновить вывод средств.
ТОГДА СЕГОДНЯ ВТОРОЙ ДЕНЬ ОЖИДАНИЯ ЭТОГО ОБНОВЛЕННОГО ЗАПРОСА, И ОПЕРАТОР ПОДДЕРЖКИ ПРОДОЛЖАЕТ СКАЗАТЬ ЖДАТЬ И ТАКЖЕ ОНИ ИСПОЛЬЗУЮТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ВЕБАТИМ, КАК ОНИ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ МНЕ ИЛИ НИЧЕГО, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ. Мне было интересно, сможет ли КТО-ЛИБО СВЯЗАТЬСЯ С ФИНАНСОВОЙ КОМАНДОЙ И СКАЗАТЬ ДИСТАНЦИОННОЙ / ПРОМЕЖУТОЧНОЙ КОМАНДЕ, ЧТОБЫ УПРОСТИТЬ ЕГО. ОПЕРАТОР НЕ УЧИТЫВАЛ НИКАКИХ ПРИЧИН ДЛЯ УСКОРЕНИЯ. . ЭТО НАИЛУЧШИЙ ОПЫТ, КОГДА-либо имевшийся у IV ... ЕГО НЕ ПРОСТО ДЕНЬГИ, КОТОРЫЕ БУДУТ ВЫВОДИТЬ, А ВРЕМЯ ЖДЕНИЯ, КОТОРОЕ ОНИ НЕ МОГУТ ОПЛАТИТЬ.
ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Cyromjade12,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств.
Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена в прошлом? Получали ли вы когда-нибудь платежи от этого казино?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Cyromjade12
Сообщите нам, если проблема не исчезнет. Потому что, по нашим данным, все запросы были выполнены 26 августа.
Ждем Вашего ответа.
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, команда Vulkan Vegas Casino , за разъяснения.
Уважаемый Cyromjade12 ,
Не могли бы вы посоветовать, все ли платежи вы уже получили?
Автоматический перевод:
