Уважаемый aveeceedee,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Wazamba.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Пожалуйста, не могли бы вы уточнить, пробовали ли вы обращаться в казино по этому вопросу? Вы получили какой-нибудь ответ?
- Это был ваш первый депозит в этом казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear aveeceedee,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Wazamba Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Please, could you clarify if you have tried contacting the casino regarding this issue? Have you received any response?
- Was it your first deposit in this casino?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: