Игрок из Вьетнама испытывает трудности с выводом выигрыша.
Автоматический перевод:
Wazamba Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.
Автоматический перевод:
Количество: 505,000 ₫
Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый tantien21111999,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Первый раз вывожу деньги с этого букмекера. Я прошел KYC и не пользуюсь акцией
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Когда именно вы запросили вывод средств? Правильно ли я понимаю, что запрос на снятие средств в настоящее время «ожидает рассмотрения» в вашем аккаунте? Казино сообщило вам причину, по которой ваш вывод еще не был обработан?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я запросил вывод средств 26 марта, но до сих пор они не перевели деньги на мой счет. Мои деньги все еще ожидаются
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я связался с казино, они все еще сказали мне, что мои деньги обрабатываются отделом платежей.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Большое спасибо, tantien21111999, за предоставление необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет,
Спасибо tantien21111999 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, вместе мы сможем решить этот вопрос.
Теперь я хотел бы попросить казино Wazamba помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему этот вывод занимает так много времени, и можем ли мы сделать что-нибудь, чтобы ускорить его.
Спасибо!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый клиент,
Благодарим за обращение.
Мы хотели бы сообщить вам, что, к сожалению, будет невозможно обработать запрос на снятие средств с выбранным вами способом оплаты из-за проблем с поставщиком платежных услуг. Чтобы продолжить, мы хотели бы попросить вас запросить вывод средств одним из следующих альтернативных методов: Ecopayz, Mifinity или Cryptowallet.
Обратите внимание, что перед снятием средств требуется внести минимальный депозит с помощью выбранного вами способа оплаты. Мы позаботимся о том, чтобы ваш платеж был приоритетным при его отправке. Заранее спасибо!
С наилучшими пожеланиями,
Wazamba.com
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená tantien21111999,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
помогите мне, я все еще не могу вывести свои деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я пытался вывести средства с помощью Cryptowallet, и мне до сих пор не платят. wazamba обманывает игроков
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый tantien21111999 , вы внесли минимальный депозит перед попыткой вывода? Я бы посоветовал вам сделать это и, в качестве альтернативы, обратиться в службу поддержки казино, если вы все еще не можете вывести средства.
Спасибо!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за отправку запроса на вывод средств.
Мы хотели бы сообщить вам, что оно было направлено в соответствующий отдел для обработки. Пожалуйста, ожидайте электронное письмо о статусе вывода средств в ближайшее время. Мы ценим Ваше терпение!
С наилучшими пожеланиями,
Wazamba.com
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемое казино Wazamba , Большое спасибо за обновление. Мы оставим эту жалобу открытой до тех пор, пока tantien21111999 не подтвердит, что их отзыв был успешным. Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
вазамба мошенник. Я снял более 1 месяца и следовал всем их просьбам, но они все еще не заплатили мне.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Приветствую всех,
Доводим до вашего сведения, что вывод был обработан с нашей стороны 11.05.
С наилучшими пожеланиями,
Wazamba.com
Автоматический перевод:
