ГлавнаяЖалобыWeltbet Casino - Депозит игрока так и не был зачислен на ее счет.

Weltbet Casino - Депозит игрока так и не был зачислен на ее счет.

Автоматический перевод:

Количество: 20 EUR

Weltbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 16.02.2022 | Разрешено : 17.02.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии внесла деньги на свой счет, но средства, похоже, пропали. Депозит игрока был зачислен вскоре после того, как мы опубликовали жалобу, поэтому мы пометили ее как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я сделал перевод в режиме реального времени 13.02.22, до сегодняшнего дня на моем игровом счете нет средств.

Я несколько раз просил казино прояснить этот вопрос, но ничего не получаю. Потом я тоже обращалась в Volta Connect Bank, тоже решения не было.


Что мне теперь делать?


Я в бешенстве и хочу вернуть свои деньги.


LG

Моника Клифельд

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Moni29,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я правильно понимаю, что вы внесли депозит, но он не был зачислен на ваш счет в казино?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Доброе утро,

Забавно, после того, как я написал вам жалобу, деньги вдруг появились на моем игровом счету.


Я не знаю, где были деньги в то время.


Итак, я больше не буду вносить депозит в это казино.


Мони29

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Moni29. К сожалению, иногда депозиты застревают в каком-то банке-посреднике, и для достижения счета игрока может потребоваться немного больше времени, и это не обязательно ошибка казино. К счастью, ваш депозит наконец-то был зачислен, поэтому теперь мы закроем эту жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях